Met woorden als: “tof”, ”leuk”, “dynamisch” en “marktconform” overtuigen we niemand meer. Zoveel is duidelijk. Mensen zoeken naar levenskwaliteit en verbinding. In hun job, met hun directe leidinggevende, met hun collega’s. Mensen willen zich goed voelen op hun werk.

Maar wat betekent dat eigenlijk: Ik voel me goed op mijn werk? Het is een gesprek dat we zelden voeren. Toch herkennen werknemers het feilloos wanneer het er wél is. In de vele focusgroepen met werknemers zien we telkens opnieuw dezelfde elementen terugkomen. Een gevoel opgebouwd uit negen pijlers: je welkom voelen, vertrouwen krijgen, autonomie ervaren, betrokken worden, eerlijk behandeld worden, begrepen worden, uitgedaagd worden, trots kunnen zijn en je veilig voelen.

Deze elementen, belangrijk vanuit het standpunt van de kandidaat, breng je best in balans met jullie realiteit en verwachtingen als organisatie. Want finaal zoeken jullie mensen die passen qua waarden, cultuur, DNA, werkethiek, …

Samen vormen die elementen het fundament van je werkgeversidentiteit: je Employer Value Proposition (EVP) ook wel de belofte die je als werkgever maakt aan je (toekomstige) werknemers genoemd.

Eens je dat weet, heb je goud in handen dat je op meerdere fronten kan inzetten

• Voor de rekrutering van nieuwe collega’s. Met een duidelijke argumentatie overtuig je toekomstige collega’s op basis van wat er echt speelt. Hoe het er echt aan toe gaat. Zo kan iemand zich een beeld vormen over hoe jullie omgaan met autonomie, veiligheid, inspraak, valorisatie, doorgroei, feedback, …
• Voor het onthaal van die collega’s. Eens een nieuwe werknemer start wil die zo de EVP-elementen snel bevestigd zien.
• Voor de interne communicatie. Een onderschat element, want eens je weet waarom iemand graag voor de organisatie werkt, kan je daar iets mee Bijvoorbeeld, succesverhalen in jullie interne nieuwsbrieven die resulteren in een hogere retentie.
• Voor jullie ambassadeurs. Actief of passief, zodat ook zij weten welk verhaal en concrete argumenten ze kunnen vertellen. Hierdoor creëer je een interessante tweede communicatiestroom naar potentiële werknemers toe. Eentje die bijzonder hoog scoort op geloofwaardigheid.

Driewerf helaas!

Alleen is de realiteit niet zo rooskleurig, want ervaring leert ons dat slechts 1 op de 5 werknemers vindt dat hun werkgeversidentiteit overeenkomt met de realiteit. Werk aan de winkel dus. Want deze gap creëert mismatches en verkeerde verwachtingen langs beide partijen.

Zijn we dan niet gelukkig op het werk?

Jawel hoor! In 2024 onderzocht Tempo Team de algemene tevredenheid van werknemers in Vlaanderen. Het blijkt dat 62% van de werknemers aangeeft enthousiast te zijn over hun werk! Met een algemene score van 6,8 op 10 is dat cijfer niet verkeerd, maar ook niet geweldig goed.

Positief is wel, dat je die score wat kan opkrikken! Want werkplekken waar je jezelf kan zijn en waar je op een positieve manier kan bijdragen aan de samenleving scoren beter.

Een streepje vóór voor de social profit en de overheden dus!